Оплата в троллейбусах осуществляется:1) Наличными денежными средствами водителю или кондуктору
2) Оплата транспортной картой
3) Оплата банковской картой
4)Оплата смартфоном
ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ1. При намерении пассажира оплатить проезд банковской картой – действия аналогичные тем, что и при оплате с использованием обычной Транспортной карты: пассажир прикладывает банковскую карту к валидатору до звукового сигнала, после успешной оплаты будет распечатан билет, подтверждающий успешную оплату.
Иногда карту нужно держать немного дольше, чем обычно.
2. Пассажир может прикладывать карту любого дизайна и любого банка.Также пассажир может приложить к валидатору устройство поддерживающее бесконтактную оплату, например, телефон или часы.
В общественном транспорте, созданы условия для безналичных платежей разными способами, в том числе смартфоном.
Основным условием для оплаты проезда таким образом является его способность поддерживать технологию NFC. Владелец смартфона с NFC-модулем (сим-картой, внешним устройством или чипом) имеет возможность на цифровом уровне привязать свою банковскую карточку к телефону и с его помощью расплачиваться за любые покупки — в том числе оплачивать проезд. Средства могут списываться и с баланса самого смартфона.
Таким образом, смартфон, оснащенный NFC-модулем, становится полноценным платежным средством.
Для проведения операции оплаты проезда в общественном транспорте, подключенном к АСОП, достаточно поднести смартфон с модулем NFC с включенной соответствующей опцией к терминалу оплаты, который находится у кондуктора/водителя транспортного средства. В этот момент с банковской карты будет списана сумма за проезд.
3. В случае если с первого раза оплата не прошла успешно, можно предложить приложить карту повторно.
4. ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ:
8(8412)280-618
Также можно написать обращение на адрес электронной почты
info@penzakart.ru(эти контактные данные указаны в инструкции по оплате, размещенной в салоне)
5. Если при оплате на экране отображается:«Карта в банковском стоп-листе»- это означает, что пассажиру нужно проверить задолженность по оплате проезда в личном кабинете пассажира (см. инструкцию по оплате размещенную в салоне)
6. При попытке оплаты одной и той же картой повторно на экране появляется запрос: «Карта предъявлена повторно. ВЫ ОШИБЛИСЬ?» - для повторной оплаты необходимо нажать красную кнопку отмены (внизу слева) и повторно приложить карту для оплаты.
7. В настоящий момент действуют следующие ограничения - банковской картой возможно оплатить проезд за трех пассажиров на текущем рейсе. Оплата проезда одной банковской картой более трех лиц на одном рейсе невозможна.
При наличии вопросов по приему оплаты банковскими картами обращаться по тел. 280-618